Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Firma W&D’S 2000 UG, mit Sitz in Wiedehopfstieg 16, 22179 Hamburg, Deutschland, USt-IdNr. DE318225727.

Kontakt:

• Tel.: +49 (0) 175 44 77 477

• Tel.: +49 (0) 163 53 80 197

• E-Mail: windows2000hamburg@gmail.com

2. Umfang der verarbeiteten Daten

Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Fällen:

• Kontaktformular

• Bestellformular

• Newsletter-Anmeldung

• Registrierung eines Benutzerkontos

• Bewertungen und Kommentare

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die Ausführung von Bestellungen, Kundenservice und Marketing erforderlich.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Auftragsabwicklung und Lieferung

• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen

• Verwaltung des Benutzerkontos

• Versand von Newslettern

• Eigenes Produktmarketing

• Analyse des Website-Verkehrs

  
  

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – aufgrund unseres berechtigten Interesses

  
  

5. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

• Kurierunternehmen

• Zahlungsdienstleister (z. B. PayU, Przelewy24, Stripe)

• Buchhaltungsunternehmen

Daten werden nicht an Hosting-Anbieter oder andere Dritte weitergegeben, die für die Abwicklung von Bestellungen nicht erforderlich sind.

6. Analyse- und Marketing-Tools

Wir verwenden folgende Tools:

• Google Analytics – zur Analyse von Website-Statistiken

• Facebook Pixel – für Werbekampagnen

Wir verwenden keine Tools wie: Hotjar, MailerLite, Mailchimp oder Live-Chats.

7. Konten und Bestellungen ohne Registrierung

Benutzer können ein Konto erstellen, dies ist jedoch nicht erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben. Einkäufe sind auch ohne Registrierung möglich.

8. Internationaler Verkauf

Wir verkaufen unsere Produkte in Deutschland sowie ins Ausland.

9. Speicherfrist der Daten

Die Daten werden gespeichert:

• für die Dauer der Vertragserfüllung und gesetzlicher Verpflichtungen

• so lange eine Einwilligung besteht

• entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. für Buchhaltungszwecke)

  
  

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten

• Berichtigung Ihrer Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

  
  

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur:

• Sicherstellung der korrekten Funktion der Website

• Analyse des Traffics (Google Analytics)

• Durchführung von Werbekampagnen (Facebook Pixel)

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